Услуги интернет-банкинга пока не актуальны
06.10.2000 19:58
Согласно исследованию компании Deloitte Consulting "Мифы и реальность финансовых услуг", клиенты банков пока не готовы перейти на проведение финансовых операций через Интернет. Более 60% опрошенных потребителей не считают онлайновые услуги важным моментом своих отношений с банками. Исследование показало, что лишь 22% опрошенных используют онлайновые каналы, а 30% даже не знают, предлагает ли их банк услуги в Интернет, несмотря на крупные инвестиции финансовых учреждений в новые системы. Специалисты Deloitte считают, что в этой ситуации банки попали в своеобразный денежный капкан, и советуют финансовым организациям обучать своих клиентов основам e-banking, чтобы увеличить прибыль от этих инвестиций.Однако, хотя банки и вынуждены предлагать довольно дорогие персональные услуги, у них есть одно весомое преимущество: 90% клиентов не хотят пользоваться услугами нефинансовых компаний. Еще год назад исследование Deloitte показало: 41% руководителей банков считают, что в 2003 году Интернет станет основным каналом проведения банковских операций. Сегодня очевидно что эти прогнозы били чересчур оптимистичны.
Сергей Николаев
последние новости
09.10.2000 18:47 | Миллионная Интернет-карта продана "МТУ-Интел"...»
09.10.2000 18:00 | Средств Интернет-инкубатора CMGI хватит ещё на два года...»
09.10.2000 17:30 | ОПРОВЕРЖЕНИЕ НОВОСТИ ОТ 03.10.2000г....»
09.10.2000 17:18 | SEB в очередной раз идет на оправданный риск...»
09.10.2000 16:32 | AYAXI ВЫЛУПИЛАСЬ...»
09.10.2000 15:45 | Судебным регулированием Интернет-споров будет заниматься Третейский суд...»
09.10.2000 15:00 | Интернет становится непопулярен у рекламодателей...»
09.10.2000 14:09 | Порталостроение в Рунете продолжается...»
09.10.2000 13:20 | США выступает против единого международного трафика в Сети...»
09.10.2000 12:42 | Количество Интернет-порталов на Западе сокращается...»
09.10.2000 12:00 | Ирландцы охотно пользуются Интернет-магазинами...»
06.10.2000 23:50 | Компания Sony намерена расширить свое присутствие в Сети...»
06.10.2000 22:05 | На российском рынке электронной коммерции произошла революция...»
06.10.2000 21:22 | В Латинской Америке, так же как и в России отсутствует правовая база для развития Интернета...»
06.10.2000 20:42 | В пространстве электронной коммерции появится новый рынок туризма и услуг...»
06.10.2000 19:58 | Услуги интернет-банкинга пока не актуальны...»
06.10.2000 19:15 | Рынок жестких дисков становиться стабильней...»
06.10.2000 18:36 | Американский суд выступил на стороне компании Novell...»
06.10.2000 18:00 | 10 дней коммунизма...»
06.10.2000 17:24 | Сотовый телефон превратился в электронный кошелек...»
|
|