На главную

Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Rambler's Top100

Малобюджетные сайты...

Продвижение веб-сайта...

Контент и авторское право...

Забобрить эту страницу! Забобрить! Блог Библиотека Сайтостроительства на toodoo
  Поиск:   
Рассылки для занятых...»

Если статистика вызывает конфликт - значит, она кому-то важна

26.02.2003 12:38

Сколько в России интернетчиков? Кто они? Что они делают в сети? И как часто?
Подобного рода вопросы волнуют всех, чей бизнес связан с он-лайном. И в первую очередь тех, кто продает рекламу.

Поэтому пресс-релиз компании Comcon от 5 февраля многих не оставил равнодушными: нелегко признать, что в России всего 5 млн. пользователей Интернета, и только 48% из них составляют среднемесячную аудиторию Яндекс. А уж известие о том, что Масяня на своем Mult.ru  популярнее Yahoo, тоже не могло не вызвать удивления.

Но наибольший резонанс вызвало сопоставление общей цифры пользователей, названной Comcon (5 млн. человек), с данными ФОМ, из которых следует, что «сетян» в России почти 9 млн.

Comcon проводит свое исследование Web-Vector с 1996 года, и публикует полученные цифры постоянно. В частности, данные за третий квартал 2002 точно так же сильно отличались от названных ФОМ. Но тогда, в октябре, это никого не задело и никого не взволновало. Почему же? Петр Залесский, руководитель проекта Web-Vector, объясняет это двумя обстоятельствами: во первых, не было широкой публикации данных в прессе, во вторых, итоги опроса не включали рейтинга Интернет-ресурсов. В этот раз релиз Comconа появился на многих популярных новостных сайтах, и рейтинг содержал.

Для того, чтобы обсудить ситуацию 18 февраля в компании Comcon был проведен круглый стол, посвященный обсуждению результатов исследования WEB-Vector, на основе которых и возник упомянутый пресс-релиз. Были приглашены РОЦИТ (в лице Джан  Хан-Магомедова), агенство Promo.ru (в лице Тимофея Бокарева), Спайлог (в лице Федора Вирина), Рамблер Топ 100 (в лице Леонида Делицина), Яндекс (в лице Аркадия Воложа и Елены Колмановской), представители некоторых других компаний и пресса, включая Webrating.

В ходе достаточно жаркого обсуждения выяснилось, что есть несколько существенных проблем.

Роковой вопрос – сколько же все-таки в России пользователей Интернета, всех очень беспокоил. Особенно Яндекс. Но присутствующие слабо представляют себе отличие методик ФОМ и COMCON, представители Фонда общественного мнения  не были приглашены, поэтому обсуждать отличия было сложно. Тем более что вопрос, как это часто бывает, не решен на уровне определений.
Пользователь Интернета – это кто такой? ФОМ, следуя методике Nielsen//Netrating, относит к числу пользователей всякого, кто побывал в Сети не менее одного  раза за последние полгода. COMCON же считает таковым лишь того, кто был в Сети хотя бы раз за последние три месяца. Есть отличия и в том, где проводится опрос. ФОМ старается сделать выборку, репрезентирующую все население страны, включая сельское и жителей небольших городов. COMCON распространяет анкеты только в городах с населением более 100 тысяч человек. Возрастной ценз тоже разный, но это и другие менее значительные отличия легко учесть.

Но достаточно ли влияния всех этих факторов, чтобы объяснить разницу значений в два раза?

Аркадий Волож выразился вполне определенно: «Пять миллионов? Нам этого мало. Раньше была хорошая цифра – 9 миллионов, и нам она нравилась гораздо больше. И мы к ней привыкли» Ясно, что цифра повыше лучше подходит для разговора с рекламодателем, чем более скромная. Самое-то неприятное состоит в том, что и рекламодатели уже привыкли к такой хорошей красивой цифре, а обнаружив широко растиражированный он-лайн СМИ пресс-релиз Comcon, пришли в Яндекс с неприятными вопросами.

Когда речь идет о научном исследовании, естественной кажется мысль проверить чужие данные всеми возможными способами, и лишь когда оценки, полученные по разным, но сопоставимым методиками, совпадут (пусть хотя бы примерно), можно говорить о том, что новый факт надежно установлен.
Поэтому не следует забывать  о том, что есть данные счетчиков. Конечно, такой метод может учесть не людей,! а только компьютеры, или вернее всего –  кукис. И здесь погрешности связаны с тем, что  с помощью кукис практически невозможно установить, сколько же людей работает за одним компьютером.

Плюс некоторые люди и дома, и на работе заходят в сеть (а таких, по некоторым оценкам от 30 до 40%), некоторые время от времени стирают кукис, по которым и ведется весь учет, а другие работают из своего института, где машин мало, а в пользователях недостатка нет.

Так что данные счетчиков соотнести с результатами личного анкетирования весьма проблематично, но тем не менее нужно.

Данные Rambler'а таковы: в сентябре 2002 месячный охват Рунета составлял около 6 миллионов  россиян, в январе – уже 7 миллионов. А месячный охват аудитории Рунета – это число уникальных посетителей, которые были замечены счётчиком Top 100 в течение месяца.  Примем во внимание, что уникальные посетители с точки зрения счетчика – это как раз кукис, и именно о них, а не о р! еальных посетителях и корректней говорить.

Эти данные хорошо коррелируют с данными ФОМ, который утверждает, что ежемесячная аудитория Рунета составляет ¾ от его полной аудитории. Тогда умножив 8,8 * 3/4 получим 6,6 миллионов человек, что, действительно,  совпадало с цифрой Рамблера.

И не случайно представители Яндекс так серьезно акцентировали на этом факте внимание. Если есть три источника данных, и у двух сведения совпадают, а третий отличается в два раза, то конечно хочется понять, почему. Надо признать, что вразумительного и однозначного ответа на этот вопрос никто пока не дал, так как возможен вклад многих факторов, количественное влияние которые никому не известно. Более того, высказывались и предположения о том, что и счетчик можно «подкрутить», и тогда все что нужно совпадет. Но конечно мысль о том, что Спайлог (а у их такие же цифры) и Рамблер дружно накручивают свои счетчики, маловероятна.

Как справедливо заметил г-н Волож, речь не может идти о том, что бы намеренно искажать или подгонять цифры. Ни в коем случае!

Ведь любые данные будут иметь какое-то значение для продажи рекламы только в том тогда, когда будет уверенность, что они объективные. Пусть будет много методик, но пусть будет ясно, как их можно сопоставить. Пока же, и на круглом столе это было совершенно очевидно,  в этом вопросе ясности нет никакой.

Необходимо создать общепринятую систему определений, учесть влияние факторов, которые в разных методиках считаются по разному, и научиться таким образом сопоставлять данные различных источников. Для того, чтобы эти планы реализовать, намечена встреча в узком кругу всех тех, кто непосредственно проводит исследования, для обсуждения и выработки согласованной политики.
Правда, Федора Вирина (Спайлог) заметил довольно хмуро: «Ну я сильно сомневаюсь, чтобы мы могли договориться».

Кроме общих данных рынку он-лайн рекламы остро необходимы детальные сведения об аудиториях площадок. Без этого трудно привлечь бюджеты, традиционно размещаемые в офф-лайне. Те, кто привык работать с прессой, очень хотели бы знать, как их целевая аудитория представлена на том или ином сетевом ресурсе и какова будет цена контакта с этой аудиторией. А вот этого пока с уверенностью сказать им никто не может. А очень хотелось бы.
«Web-vector» включает данные, которые позволяют сопоставить эффективность размещения рекламы в прессе и в сети. Данные эти совпадают с интуитивными представлениями деятелей Интернет-рекламы. Например получается, что www.cotovik.ru  – очень подходящее место для рекламы мобильных телефонов. Казалось бы, ну что еще надо?

Но кроме таких очевидных примеров есть и другие, не столь ясные. А в случае с ««Сотовиком» выяснилось, что все заключения делаются на основании ответов 102 человек. Такой незначите льной выборка оказывается в результате применяемой COMCON методики.

Проблема проведения достоверных панельных исследований, поднятая Тимофеем Бокаревым, обсуждалась очень живо. Основной вопрос, которые интересовал присутствующих, был прост: сколько нужно денег, чтобы получить такие же подробные и достоверные данные об Интернет-аудитории, какие существуют для других медиа, для радио, например?

На этот вопрос Елена Конева, генеральный директор группы компаний КОМКОН, сходу ответить не смогла, но обещала прикинуть как можно точнее и оценку до заинтересованных лиц донести.

Но самая приблизительная прикидка по общему правилу: один процент объема рынка тратится на аналитические исследования этого рынка, была похожа на правду. По экспертным оценкам рынок Интернет-рекламы сейчас составляет примерно $11 млн. Значит, потратить сто тысяч на анализ вполне можно, а судя по сведениям об анализе аудитории радиослушателей, уровень затрат примерно таким и ожидается.

В результате  жарких дискуссий стало ясно, что нерешенных вопросов так много, что необходимы дальнейшие встречи, как в узком кругу, так и с приглашением прессы. В частности,  25 февраля пройдет следующий круглый стол под названием "Измерения аудитории  Интернета  в России как фактор развития рекламного рынка", в котором примет участие Тим  Мидоуз  (Tim Meadows), основатель компании NetRatings – мирового лидера в  измерении Интернет-аудитории.

И это выглядит довольно символично. Ведь, ссылаясь на данные IDC или Nielsen//Netrating, никто уже не вдается в подробности их методик. И журналисты, и участники рынка просто доверяют их результатам. Возможно проблема отсутствия такого же класса данных для рунета состоит в том, что Nielsen//Netrating исследований в России не проводит, полагая, что Интернета здесь нет, или его так мало, что и считать нет смысла. Одной из задач исследования ФОМ как раз и было установление важного факта наличия в России существенного по международным меркам числа Интернет-пользователей.
 
Включит ли Netrating  Россию в свои опросы, или же одна из российских компаний сможет самостоятельно проводить исследования по общепринятым мировым методикам? Судя по тому, какую реакцию вызвала публикация данных COMCON, уже пришло время значительно внимательней, чем раньше оценивать маркетинговые возможности русской части сети. Значит, спрос есть.


Инфобизнес-онлайн


последние новости
10.09.2003 08:10 | Google отмечает пятый день рождения...»
10.09.2003 08:08 | Dell решил проблемы с КПК Axim X5 ...»
10.09.2003 07:48 | Comсast повышает скорость передачи данных по кабельным сетям до 3 Мб/с...»
10.09.2003 07:05 | Rover Computers представил недорогой ноутбук ...»
10.09.2003 06:55 | Mobi Technologies разработал "умный" USB-кабель ...»
09.09.2003 15:04 | Mirex подписал партнерское соглашение с "Бюрократом" ...»
09.09.2003 15:01 | ASBIS и Seagate продвигают Serial ATA...»
09.09.2003 14:55 | Google исполнилось 5 лет...»
09.09.2003 14:01 | HP представил портативный фотопринтер HP Photosmart 145 ...»
09.09.2003 13:58 | Rolsen представил три новых модели мобильников ...»
09.09.2003 13:26 | Sony создает собственный онлайновый музыкальный сервис...»
09.09.2003 12:54 | 112 автостанций Башкирии консолидировали учет с помощью "1C:Предприятия" ...»
09.09.2003 12:23 | Qualcomm выпустила Eudora 6.0...»
09.09.2003 11:51 | В Intel – новое назначение ...»
09.09.2003 11:19 | Австралийские интернет-пираты приговорены к тюремному заключению...»
09.09.2003 10:48 | Вышла новая версия межсетевого экрана WatchGuard ...»
09.09.2003 09:44 | "Мегаполис: Делопроизводство 2.0" - еще одна новинка на рынке документооборота ...»
09.09.2003 09:15 | Во Франции вводят массовое онлайновое телевидение...»
09.09.2003 08:42 | Скоро увидит свет китайский Linux...»
09.09.2003 08:11 | Новая серия мышей и клавиатур Microsoft...»

Предыдущие 20 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494 495 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 534 535 536 537 538 539 540 541 542 543 544 545 546 547 548 549 550 551 552 553 554 555 556 557 558 559 560 561 562 563 564 565 566 567 568 569 570 571 572 573 574 575 576 577 578 579 580 581 582 583 584 585 586 587 588 589 590 591 592 593 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 604 605 606 607 608 609 610 611 612 613 614 615 616 617 618 619 620 621 622 623 624 625 626 627 628 629 630 631 632 633 634 635 636 637 638 639 640 641 642 643 644 645 646 647 648 649 650 651 652 653 654 655 656 657 658 659 660 661 662 663 664 665 666 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 Следующие 20
Другие разделы
I2R Business
I2R Web Creation
I2R Computer
I2R-Журналы
I2R Business
I2R Web Creation
I2R Computer
рассылки библиотеки +
И2Р Программы
Всё о Windows
Программирование
Софт
Мир Linux
Галерея Попова
Каталог I2R
Партнеры
Amicus Studio
NunDesign
Горящие путевки, идеи путешествийMegaTIS.Ru

2000-2008 г.   
Все авторские права соблюдены.
Rambler's Top100