Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru |
|||
|
Плохой веб-сайт — и маркетинг в пролете10.08.2005 20:41 Три четверти маркетинговых кампаний в интернете сбоят из-за проблем с веб-сайтом. В 14% случаев технические причины оказываются фатальными для всего мероприятия. Аналитическая компания SciVisum провела исследование эффективности маркетинговых интернет-кампаний различных британских фирм. Оказалось, что критичным фактором их эффективности является уровень технологической образованности тех людей, которые планируют кампанию. От качества веб-сайта в наибольшей мере зависит успех или провал всего мероприятия. В 73% всех случаев во время проведения кампаний возникли те или иные проблемы с веб-сайтом. В каждом третьем случае эти проблемы имели степень от серьезных до критических, а в 14% случаев они привели к полному провалу всей кампании. Каждая седьмая фирма испытывает технические проблемы регулярно. Исследование показало, что специалисты по маркетингу имеют катастрофически низкий уровень технической грамотности. Две трети из них не смогли назвать, какое максимальное количество транзакций способен выдержать их веб-сайт, а 47% даже не смогли сказать, как много посетителей сайта покидают его, так и не совершив заданное действие (маркетологи даже не имеют понятия о том, что существуют логи сервера, по которым отслеживается вся эта информация). Еще один плачевный факт — наличие настоящей пропасти в общении маркетингового и ИТ-отделов на фирме. В 26% случаев оказалось, что недопустимая перегрузка или падение сайта возникло из-за того, что маркетологи и программисты не согласовали все детали проекта перед его запуском. Многие маркетологи к своему стыду признались, что зачастую даже не предупреждали ИТ-департамент о начале маркетинговой кампании, а каждый второй маркетолог сказал, что вообще очень редко общается с ИТ-специалистами. Эксперты, которые проводили исследование, обращают внимание маркетологов на тот факт, что проведение неподготовленной кампании может нанести урон имиджу фирмы в глазах потребителей. Поэтому они рекомендуют обязательно проводить предварительные испытания перед началом кампании — тестировать веб-ресурс, проверяя легкость навигации и отсутствие затруднений на всем пути пользователя от захода на сайт до совершения заданного действия. Эти испытания должны проводиться совместно отделом маркетинга и отделом ИТ. Материалы по теме: текст: Анатолий Ализар последние новости 15.10.2005 19:26 | Mail.Ru празднует семилетие...» 15.10.2005 18:16 | MultiMedia Photo выпускает Tone mapping Plugin для Photoshop...» 12.10.2005 16:47 | Конструктор сайтов Сайтодром...» 11.10.2005 17:58 | Обновленная система рейтинга и статистики KMiNDEX...» 07.10.2005 18:14 | Webprojects.Ru проводит исследование рынка услуг по оптимизации сайтов...» 07.10.2005 16:47 | Собери сайт своими руками с помощью системы Teleconstructor...» 07.10.2005 16:14 | Стартовал VI Кубок Яндекса по поиску в Интернете...» 06.10.2005 18:39 | Контекстная реклама – самая популярная...» 06.10.2005 18:20 | Golden Drum-2005: золотая "Ника" улетит в Россию...» 05.10.2005 18:52 | Бегун выпустил вторую версию Автоконтекста...» 05.10.2005 16:47 | За отсутствие сайта – под суд!...» 30.09.2005 17:30 | Библиотека Сайтостроительства на Премии Рунета-2005...» 30.09.2005 17:23 | Сайтодром номинирован на Премию Рунета...» 30.09.2005 15:56 | 30 сентября первая русская поисковая система Rambler празднует свой 9-й День рождения...» 29.09.2005 19:16 | Магия первого места...» 29.09.2005 18:44 | Опубликованы отчеты по научным стипендиям Яндекса...» 28.09.2005 18:04 | Контекстная реклама в MSN...» 28.09.2005 16:14 | Исследование аудитории поисковых систем Рунета...» 27.09.2005 20:39 | Новый дизайн Рамблера: где-то мы уже это видели...» 27.09.2005 20:32 | Google позволяет каждому редактировать интернет на свой вкус...» |
|
2000-2008 г. Все авторские права соблюдены. |
|