ПЦ принял участие в Первом российском международном Бизнес-форуме CallCenter CRM Solutions 2002
22.03.2002 10:25
12–15 марта 2002 г. в Москве в отеле Аэростар проходил Первый российский международный Бизнес-форум, посвященный вопросам построения Центров обработки вызовов и внедрения концепции управления взаимоотношениями с клиентами на предприятиях.
Одним из активных участников форума стал Банковский производственный центр. На стенде нашей компании было представлено решение SmartVista Contact Center, основанное на продуктах партнеров БПЦ — компаний Genesys и IBM. Решение SmartVista Contact Center представляет собой интегрированную прикладную среду, на базе которой осуществляется управление всеми видами электронного взаимодействия с клиентами — как по телефону, так и через Интернет.
В рамках Форума состоялся Симпозиум, на котором с докладами и презентациями выступили представители ведущих российских и зарубежных компаний, предлагающих на российском рынке решения для центров обработки вызовов и управления взаимоотношениями с клиентами.
С презентацией «SmartVista Contact center — решение CRM для банков» на Симпозиуме выступил исполнительный директор БПЦ Александр Скороходов.
В общей сложности в Форуме приняли участие более 160 компаний из России, Казахстана, Украины, Германии, Израиля, Канады, США и других стран.
За решения, представленные на выставке Первого российского международного Бизнес-форума CallCenter CRM Solutions 2002 Банковский производственный центр награжден Дипломом.
Пресс-релиз Банковский Производственный Центр
последние новости
01.02.2013 15:18 | Интернет и малые предприятия...»
22.01.2013 13:30 | Провал с планшетом от Microsoft...»
27.11.2012 13:14 | Ключ к лучшему софту для вас!...»
22.11.2012 14:39 | Выбор домашнего компьютера...»
16.11.2012 15:17 | Старый знакомый - Dr. Web...»
04.04.2012 13:35 | Как играть в игровые автоматы и как они устроены...»
04.04.2012 13:08 | Интернет-вклады набирают популярность...»
21.03.2007 17:33 | Вышел 3-й номер Юзабилити Бюллетеня...»
16.03.2007 00:16 | Индивидуальное обучение поисковому продвижению...»
15.03.2007 19:16 | Анонс места проведения PHPCONF 2007...»
14.03.2007 17:21 | Спонсоры конференции PHPCONF 2007...»
14.03.2007 00:29 | Аккредитация журналистов на участие в конференции «РИТ-2007» началась ...»
07.03.2007 12:12 | ЦБ обяжет аудиторов раскрывать банковскую тайну ...»
04.03.2007 20:30 | «1С» и «Битрикс» создают совместную компанию «1С–Битрикс»...»
01.03.2007 18:42 | Adobe выпустит Creative Suite 3 в конце марта...»
01.03.2007 17:44 | Oracle намерена приобрести Hyperion Solutions за $3,3 млрд ...»
28.02.2007 17:15 | Google улучшает систему уведомлений веб-мастеров...»
28.02.2007 16:09 | Adobe выпустит средства для редактирования видео в интернете...»
27.02.2007 19:29 | Большие ИТ-компании обещают возможности Web 2.0...»
27.02.2007 16:35 | Page Promoter 7.5: глобальная платформа для анализа, продвижения и управления ресурсом...»
|
|