Скажи «нет» телефону
14.07.2002 10:36
XXI век на дворе, высокие технологии процветают и развиваются а люди, то ли в силу костности своего мышления то ли по каким-то другими необъяснимым причинам никак не могут отправить на свалку истории самый обыкновенный доисторический телефон. Хотя – казалось бы – кому он нужен, когда есть под рукой целый Интернет. Доказать, что без изобретения Белла сожно обойтись решила американская компания TMH.
Производитель high-end аудио и видеооборудования решился на рискованный эксперимент и снял все телефоны в своих офисах. Теперь всем, кто пытается дозвониться по прежним номерам компании автоответчик просто напросто посылает позвонившего на сайт компании. То есть любезно сообщает собеседнику, что сейчас XXI век и что телефоны это конечно хорошо, но Сеть – лучше. После чего называет адрес по которому следует идти.
Впрочем, совсем без телефонов у сотрудников компании обходиться пока не получается. В случае крайней необходимости в офисах устанавливается временная телефонная линия – на час, два в день. Как ни странно, информации о недовольстве клиентов компании в прессу пока не просочилось.
Действительно ли столь оригинальный шаг есть результат изменения коммуникационный политики компании или же это просто рекламный трюки и через какое-то время телефоны в офисы ТМН все-таки вернутся? Дать точный ответ на этот вопрос пока нельзя. Скорее всего, ход с телефонами стоит рассматривать как довольно экстравагантный информационный повод и лишь отчасти как коммуникационный эксперимент.
Впрочем, успех эксперимента может стать настоящей революцией в сфере деловых коммуникаций. И не исключено, что ТМН действует в альянсе с каким-либо крупным представителем интернет-индустрии, чья цель – сделать Сеть в общественном восприятии коммуникационным каналом № 1.
www.pronline.ru
последние новости
01.02.2013 15:18 | Интернет и малые предприятия...»
22.01.2013 13:30 | Провал с планшетом от Microsoft...»
27.11.2012 13:14 | Ключ к лучшему софту для вас!...»
22.11.2012 14:39 | Выбор домашнего компьютера...»
16.11.2012 15:17 | Старый знакомый - Dr. Web...»
04.04.2012 13:35 | Как играть в игровые автоматы и как они устроены...»
04.04.2012 13:08 | Интернет-вклады набирают популярность...»
21.03.2007 17:33 | Вышел 3-й номер Юзабилити Бюллетеня...»
16.03.2007 00:16 | Индивидуальное обучение поисковому продвижению...»
15.03.2007 19:16 | Анонс места проведения PHPCONF 2007...»
14.03.2007 17:21 | Спонсоры конференции PHPCONF 2007...»
14.03.2007 00:29 | Аккредитация журналистов на участие в конференции «РИТ-2007» началась ...»
07.03.2007 12:12 | ЦБ обяжет аудиторов раскрывать банковскую тайну ...»
04.03.2007 20:30 | «1С» и «Битрикс» создают совместную компанию «1С–Битрикс»...»
01.03.2007 18:42 | Adobe выпустит Creative Suite 3 в конце марта...»
01.03.2007 17:44 | Oracle намерена приобрести Hyperion Solutions за $3,3 млрд ...»
28.02.2007 17:15 | Google улучшает систему уведомлений веб-мастеров...»
28.02.2007 16:09 | Adobe выпустит средства для редактирования видео в интернете...»
27.02.2007 19:29 | Большие ИТ-компании обещают возможности Web 2.0...»
27.02.2007 16:35 | Page Promoter 7.5: глобальная платформа для анализа, продвижения и управления ресурсом...»
|
|