Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Этим летом Microsoft представит свое широко разрекламированное серверное ПО Office Real Time Communications (RTC) Server 2003, официально включившись в гонку, цель которой — самая радикальная реорганизация офисных коммуникаций с момента появления e-mail. Microsoft начнет предлагать компаниям средства немедленного обмена сообщениями (IM) и «присутствия», схватившись за эту горячую новую телекоммуникационную нишу с такими опытными конкурентами, как IBM и Sun Microsystems. Технология присутствия позволяет пользователям определять, находится ли контакт в онлайне, и распространяется на другие платформы, такие как беспроводные устройства.

Но это только вершина айсберга: Microsoft планирует сделать шаг, от которого может содрогнуться весь рынок услуг телефонной связи: добавить поддержку видеоконференций, дешевой голосовой интернет-связи и сложных функций управления сообщениями. Все это должно сделать RTC Server 2003 центром офисных коммуникаций и составить мощное дополнение к серверному ПО электронной почты Microsoft Exchange и ее вездесущим продуктам Office. «Мы хотим сделать так, чтобы ПК и телефон работали рука об руку», — сказал главный продакт-менеджер отделения платформы сообщений реального времени Microsoft Эдвард Симнет».

В прошлом году компании начали всерьез использовать IM на рабочих местах, что может сделать продукты Microsoft троянским конем для продвижения в корпорации широкого спектра услуг телефонии. На руку Microsoft играет и повышение качества технологии голосовой связи через интернет-протокол, или voice over IP (VOIP). Чем глубже голосовой трафик проникает в системы, изначально предназначенные для передачи данных, тем активнее Microsoft и другие ищут возможность отобрать долю рынка у производителей традиционного оборудования и операторов связи.

Шансы этого предприятия на успех оценить трудно, так как таких специфических продуктов, как RTC Server 2003, на рынке еще не было. Но мишенью для этого ПО служат бюджеты многих корпораций, которым нужно модернизировать оборудование и услуги связи — по данным аналитической фирмы In-Stat/MDR, в этом году они потратят на эти цели 76 млрд $. Около 12 млрд $ пойдут на чисто голосовую связь, а 33 млрд $ — на средства передачи данных.