IT-поддержка больше всего мучается с электронными почтовыми системами
18.05.2001 13:52
Аналитическая группа Support.com пришла к выводу, что наибольшая доля проблем в работе IT-профессионалов со всего мира связана с решением вопросов неисправности программного обеспечения электронных почтовых систем. Как показало проведенное группой исследование, почти 34% представителей IT-поддержки в США и Европе, а также 36% в Азиатско-Тихоокеанском регионе сообщили о том, что почтовые сервисы по причине ненадежности своих программных систем ассоциируются у них прежде всего с огромными неприятностями. Даже самые элементарные нарушения в процессе их функционирования могут привести к многочасовому сбою в работе коммуникаций, что серьезно сказывается на падении производительности. Согласно результатам исследования, менее проблемными вопросами в работе IT-поддержки являются: регулярная смена паролей, проблемы с офисными и производственными приложениями, а также ошибки в сетевом программном обеспечении. Support.com комментирует, что зачастую, даже такие простейшие вещи, как электронная почта, могут вызвать серьезные вопросы у IT-профессионалов. Положение сильно усугубляется тем, что, как правило, никаких запасных или экстренных почтовых систем иметь в наличие не принято, что ставит деловое окружение, да и весь коммуникационный процесс, столько важный в настоящее время, в крайнюю зависимость от решения таких вопросов.
Владимир Романчукевич
последние новости
01.02.2013 15:18 | Интернет и малые предприятия...»
22.01.2013 13:30 | Провал с планшетом от Microsoft...»
27.11.2012 13:14 | Ключ к лучшему софту для вас!...»
22.11.2012 14:39 | Выбор домашнего компьютера...»
16.11.2012 15:17 | Старый знакомый - Dr. Web...»
04.04.2012 13:35 | Как играть в игровые автоматы и как они устроены...»
04.04.2012 13:08 | Интернет-вклады набирают популярность...»
21.03.2007 17:33 | Вышел 3-й номер Юзабилити Бюллетеня...»
16.03.2007 00:16 | Индивидуальное обучение поисковому продвижению...»
15.03.2007 19:16 | Анонс места проведения PHPCONF 2007...»
14.03.2007 17:21 | Спонсоры конференции PHPCONF 2007...»
14.03.2007 00:29 | Аккредитация журналистов на участие в конференции «РИТ-2007» началась ...»
07.03.2007 12:12 | ЦБ обяжет аудиторов раскрывать банковскую тайну ...»
04.03.2007 20:30 | «1С» и «Битрикс» создают совместную компанию «1С–Битрикс»...»
01.03.2007 18:42 | Adobe выпустит Creative Suite 3 в конце марта...»
01.03.2007 17:44 | Oracle намерена приобрести Hyperion Solutions за $3,3 млрд ...»
28.02.2007 17:15 | Google улучшает систему уведомлений веб-мастеров...»
28.02.2007 16:09 | Adobe выпустит средства для редактирования видео в интернете...»
27.02.2007 19:29 | Большие ИТ-компании обещают возможности Web 2.0...»
27.02.2007 16:35 | Page Promoter 7.5: глобальная платформа для анализа, продвижения и управления ресурсом...»
|
|