Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Несмотря на то, что развитие электронной торговли в Сети продвигается стремительными темпами, на пути к ее совершенству по-прежнему существует масса барьеров. Среди таковых - и опасения Интернет-пользователей, связанные с несовершенством систем защиты персональных данных, и их недовольство качеством реализуемых через Интернет товаров и услуг, и проблемы несвоевременной доставки товаров, осуществляемой как специализированными службами, закрепленными за онлайновыми магазинами, так и профессиональными курьерскими фирмами, зачастую не справляющимися со своими обязанностями. Однако с течением времени число таких барьеров постепенно уменьшается и надежд на то, что Интернет-торговля все-таки станет такой же популярной и распространенной, как торговля в обычных магазинах, все больше.

Так, до сих пор одной из наиболее трудно выполнимых была задача приучить посетителей онлайновых магазинов к расчетам электронными деньгами. Десятки онлайновых компаний, специализирующихся на разработке технологий электронных платежей, хронически не справлялись с реализацией поставленной цели. Никому не удавалось создать систему, превосходящую по удобству использования и финансовой окупаемости системы оплаты кредитными карточками или же обычными чеками. В числе банкротов оказалась и многообещающая Интернет-компания CyberCash, предлагавшая целый ряд подобных услуг, но так и не сумевшая сконцентрироваться на продвижении хотя бы одной из них. Не сумела завоевать признание своих клиентов не менее перспективная CheckFree, просуществовашая на рынке свыше 20 лет, но так и не покорившая Интернет-пользователей ни одним своим решением. Сформировавшийся потенциально весьма перспективный и прибыльный рынок услуг онлайновых платежей вплоть до начала 21 века оставался убыточным. И вот, впервые за несколько лет, аналитики заговорили о начале его постепенного развития.

Одним из поводов к позитивным высказываниям относительно перспектив выздоровления данного сектора послужила информация от компании PayPal, провайдера сервисов онлайновых платежей. Технология, на основе которой построены на настоящий момент практически все предложения PayPal, позволяет пересылать наличные деньги через электронную почту либо родственникам, друзьям или коллегам, либо владельцам онлайновых магазинов в качестве оплаты за приобретенные товары или услуги. На днях представители компании заявили о том, что объем заключенных за последние четыре месяца сделок увеличился вдвое, в связи с чем к концу уже этого года PayPal, впервые реализовавшая программу по электронным платежам два года тому назад, может стать прибыльной. Руководство PayPal исключительно оптимистично высказывается в пользу развития сектора рынка электронной коммерции, в котором компания, собственно, и функционирует, а также поддерживает выводы аналитиков относительно очевидных перспектив, которые данная отрасль в себе таит.

Столь положительное известие прибавило оптимизма и компаниям, конкурирующим с PayPal. Наконец-то многие из них осознали, что, возможно, не следует пробовать свои силы на уже изученных рынках Интернет-банкинга и онлайновой торговли в крупных Интернет-магазинах, а намного перспективнее, например, обратиться к разработке систем электронных платежей в секторе Интернет-аукционов, где продавцы, как правило, не располагают ни устройствами для чтения данных с кредитных карт, ни средствами мгновенного обналичивания чеков, и могут быть очень заинтересованы в использовании вышеупомянутых систем, создаваемых до сих пор малоприбыльными Интернет-компаниями. Если развитие данного направления будет продвигаться и дальше такими же темпами, вскоре многим американцам и жителям стран Европы придется завести помимо привычных кредиток еще и счет в Интернет-банке или же приобрести недорогое программное обеспечение для осуществления платежей через Сеть. Что касается России, то потенциал электронных систем платежей теоретически у нас даже выше, поскольку кредитные карточки у нас вовсе не популярны. Однако как отнесется недоверчивый россиянин к переводу хрустящей наличности в программные коды, пока отнюдь не ясно.