Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Онлайн торговцы бьются за 185 млрд. $

В виду того, что доходы от е - коммерции обещают вырасти в 5 раз к 2003 году, не удивительно, что е-коммерсанты изо всех сил стараются закрепить за собой клиентуру.

По мере того, как интернет компании все больше вовлекаются в гонку за клиентами, аналитики рисуют все более привлекательные картины призов и наград победителю.
Хотя методы анализа и оценки сильно различаются, практически все исследователи рынка предсказывают пятикратное увеличение продаж в период с 1999 по 2003 гг.

Forrester Research выпустил наиболее детализированный и ... агрессивный обзор согласно которому объем электронных достигнет в 185 млрд. $ к 2004 г.

Основные игроки понимают, что надо интенсивно тратить деньги, что бы завоевать существенную часть от 56 млн. новых web покупателей, ведь такое число предсказывает Jupiter Communications на ближайшие четыре года.

Начинающие web коммерсанты чувствуют, что настал момент "пан или пропал", и спешно стараются построить правильные и долгосрочные отношения с клиентами.

Похоже что рост числа клиентов становится ключевым фактором для финансистов с Wall Street. Анализ проведенный Yankee Group подтверждает это предположение.

Стоимость приобретения ($) нового клиента. У каждого своя, но все растут.

Система	Amazon.com	eBay	Outpost.com	Preview Travel
1кв. \'98	24,89	8,81	N/A	N/A
2кв. \'98	26,97	9,24	N/A	5,00
3 кв.\'98	31,26	13,23	N/A	5,00
4кв.\'98	28,53	10,65	N/A	11,25
1кв\'99	27,61	7,45	93,23	8,75
2 кв\'99	37,37	12,73	143,32	9,66

Прогноз роста от Jupiter Communications - 56 млн. онлайн покупателей к 2003 г.

Различные исследователи - различный оптимизм.