Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Вчера, 14 ноября, весь мир отмечал World Usability Day — всемирный день юзабилити.

Судя по моим опросам о том, что такое юзабилити в Москве знают единицы. Я тоже только догадывался о значении этого слова, пока не посетил вчера семинар-конференцию "«Что такое юзабилити или как сделать мир удобнее?»", приуроченную к этому празднику. Оказалось, юзабилити — наука о проектировании удобных компьютерных интерфейсов, уходящая корнями в эргономику. Юзабилисты не только «жонглируют» кнопочками, но и проводят полноценный анализ и тестирование удобства программ и сайтов.

На конференции выступали представители компаний, занимающихся юзабилити, преподаватели институтов, сотрудники компаний, имеющих целые отделы по улучшению интерфейсов.

В России, где эргономике раньше уделялось большое внимание, юзабилити почему-то неоправданно презирается и недооценивается. Хотя не всё так плохо, есть целые сообщества юзабилистов, а также несколько фирм, занимающихся именно улучшением интерфейсов. Как сказал один из докладчиков, «российские компании уже набирают юзабилистов на работу, но не знают, что они должны делать».

В Америке, Европе на 10-100 программистов приходится один юзабилити-эксперт, есть огромные сообщества, занимающиеся юзабилити. У нас же, судя по выступлениям, создание хороших интерфейсов — удовольствие, доступное только крупным компаниям.

Порадовало, что в «Яндексе» есть целый отдел по разработке интерфейсов. Как сказала сотрудница этого отдела, «всё было хорошо, пока в российском интернете не появились дети и пенсионеры, тогда нам всем выдали маечки с надписью «я нерепрезентативен».

Также на конференции я увидел весь процесс работы по улучшению использования интерфейсов от опроса будущих пользователей до воплощения в реальность и тестов скорости работы.

Спасибо всем организаторам! Этим стоит заинтересоваться!

Материалы по теме:

• 14 ноября - День Юзабилити в России
• Morae - Программное обеспечение для usability тестирования
• Семинар по юзабилити RusCHI № 12
• Техническое задание и дизайн интерфейса
• Книга «Usability Engineering» Якоба Нильсена
• Юзабилити — это будущее поисковой оптимизации
• Как стать профессионалом в юзабилити
• Usability-тестирование: улучшаем результаты за счет наблюдений
• 90% всех юзабилити-тестов - бесполезны
• 10 правил юзабилити главных страниц, которые нарушаются чаще всего
• Элементарные основы юзабилити
• Accessibility в WEB
• О юзабилити для начинающих
• Планирование сайта с помощью UML
• Web-сайт. Планирование и реализация
• План работ для web-проекта
• Эвристики информационной архитектуры