Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Антон Носик, президент Rambler, делится с читателями Инфобизнеса своим мнением относительно засилья спама в сети, а также высказывает свое отношение к разгоревшемуся скандалу вокруг владельца "Открытых Систем" Анатолия Шкреда.

Что такое спам в Вашем понимании?

 Спам имеет совершенно четкое определение. Это непрошеная электронная почта, приходящая на личный адрес получателя без его согласия, причем адресованная не ему, а огромной группе лиц, неизвестных отправителю.

Что хуже: спам, вирусы или мошенничество в сети?

 Спам много хуже и вирусов, и мошенничества. Потому что и от вирусов, и от мошенничества есть одна простейшая защита на уровне поведения пользователя: не развешивай уши зря, и ничего не случится. От вирусов еще антивирусы помогают. А вот от спама защититься невозможно. У меня, например, есть почтовый ящик, мой личный адрес, на который пишут мои родные, друзья, бизнес-партнеры. И все, этого достаточно. Наличие такого ящика делает меня уязвимым. Я несколько часов в неделю убиваю на то, чтобы вытряхивать из своего Inbox всевозможный спам, настраивать фильтры в клиенте и на сервере - а поток мусора все ширится. Наверняка я из-за него пропускаю массу нужной почты. Это индивидуальный ущерб. А в масштабах Интернета спаммеры генерят огромные потоки траффика. Поскольку они при этом пользуются непроверенными адресными базами, помимо потока писем каждая рассылка генерирует огромный поток отлупов - от почтовых ящиков, которых не существует. Когда-нибудь спам убьет электронную почту, как он уже убил много индивидуальных адресов e-mail. 

Какие способы борьбы со спамом Вы считаете наиболее эффективными?

Есть много способов, и все они эффективны, если их решительно применять. Начать с того, что спаммеры весьма часто подпадают под действие УК. Сами по себе базы адресов добыты в 99% случаев преступным путем: взломом многопользовательских систем, типа провайдеров и веб-почт. За это можно привлечь по 272-й статье и того, кто взломал, и - после того как его вина доказана - того, кто создал для такой деятельности экономические предпосылки, скупая персональную информацию. Другая уголовная статья, которая тут была бы применима - 273 в отношении программ, с помощью которых осуществляется "почтовая бомбежка". Эти программы, безусловно, являются вредоносными. Практически, это такие интернетовские черви, приводимые в действие командой своего оператора-спаммера.

Еще спаммеры никогда не ставят правдивый обратный адрес. Иногда они ставят чужой адрес - ни в чем не повинного постороннего человека, которому потом достаются все отлупы. Чаще обратный адрес просто вымышленный. Когда речь идет о коммерческом предложении, это явное мошенничество, подлог и преднамеренный обман доверия.

Дальше можно говорить о Гражданском кодексе, ФЗ О рекламе и т.п. Ведь большинство спамных писем содержат коммерческие предложения, то есть подпадают под регулирование рекламной и хозяйственной деятельности. Я считаю, что необходим специальный закон, запрещающий подобную деятельность в принципе. Я обсуждал этот вопрос с несколькими депутатами Госдумы, и надеюсь, что они этим озаботятся, покуда не стало поздно.

Ну, и, разумеется, существует масса неформальных способов борьбы – для отдельного пользователя и для интернет-общественности. Индивидуальный пользователь должен настраивать у себя фильтры на отправителей, на темы сообщений, на домены, откуда идет спам, бойкотировать любые заманчивые предложения, которые прислал спаммер. Интернет-общественность создает списки спаммеров для коллективных фильтров. Но до тех пор, покуда спам легален, все эти рогатки, увы, обходятся. 

Как Вы можете прокомментировать возникший конфликт с osp.ru?

Честно Вам сказать, я не понимаю, почему все называют его конфликтом с ОСП. ОСП - это издательский дом Открытые системы. А самым упорным и злостным спаммером у нас является сеть интернет-магазинов eHouse. Оттуда по каналам спама рассылаются рекламные отправления откровенно вирусного характера, открывающие новые окна на компьютере пользователя.

Причем если раньше я получал по одному экземпляру каждого спама от eHouse - просто за то, что имел неосторожность три года назад купить там компьютер IBM Thinkpad 390E за 1800 долларов наличными - то теперь уже спам от eHouse приходит ко мне в пяти экземплярах с каждой рассылки. Своя база стала им маловата, они прикупили чужую, ворованную, где значатся пять моих адресов.

Еще этот  холдинг  промышляет киберсквоттингом, создает программы, которые переписывают настройки registry в операционной системе пользователя, зашедшего на сайт. Анатолий Васильевич Шкред действительно является менеджером и в Открытых системах, и в eHouse, однако вся эта деятельность - и спам, и сквоттинг - не является его личной инициативой, о чем он мне неоднократно рассказывал.

Что касается Санчеса Милицкого и его идеи создать неформальный антиспаммерский суд Линча - там, увы, беда с правосознанием. Санчес пытается сделать себя и своих коллег по картелю начальниками над пользователями Сети. Тут ничего нового. Все сисадмины 5 лет назад считали себя начальниками, которые вправе определять круг чтения пользователей администрируемой ими сети, закрывать доступ к сервисам и сайтам, резать баннеры и т.п. Это у них от подростковых комплексов преимущественно, а не от человеческой зрелости. Такая "защита" создаст пользователям достаточное количество неудобств. Я, например, время от времени переписываюсь с самим Шкредом, с сотрудниками OSP и eHouse. Совершенно не готов спрашивать у Санчеса, можно ли мне получать от них почту и отправлять им почту, это мое личное дело.