Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Социальные сети перехватывают у традиционных порталов роль самых посещаемых сайтов.

Это классический пример того, как сайты нового поколения Веб 2,0 вытесняют из Сети своих предшественников «устаревшего» типа. Но проблема в том, что для новых сайтов так и не созданы эффективные рекламные модели и технологии, которые использовали бы все уникальные преимущества социальных сетей, например, создаваемый пользователями контент (UGC). Впрочем, такие технологии начинают появляться, пишет CNet.

К примеру, австралийский стартап RelevanceNow создал технологию, которую называет «социальным интеллектом» (social intelligence). Это аналитический инструмент, способный дать психографическую оценку пользователей в социальной сети.

Психография характеризует потребителей с точки зрения их психологического склада (жизненная позиция, интересы, ценности, мнения и образ жизни). Например, один из классиков психографии в 1983 г. сегментировал американское общество на девять классов: «целостные» (2%), «достигшие успеха» (20%), «подражатели» (10%), «социально мыслящие» (11%), «эмпирики» (5%), «самоориентированные» (3%), «принадлежащие к определенному классу» (38%), «поддерживающие свое существование» (7%) и «выживающие» (4%).

Психографическая оценка пользователей — уникальная возможность, доступная только в социальных сетях. Таким образом, рекламодатели могут получить здесь уникальную возможность психографического таргетинга.

Технология RelevanceNow позволяет автоматически проанализировать отношение человека к жизни на основе семантических меток, которые могут встречаться в его личном профиле, блоге или в чате со специально созданным для этого виртуальным собеседником.

Например, программа способна автоматически выявлять неуверенных в себе тинейджеров. Не нужно и говорить, какая это ценность для маркетолога — обладать контактной информацией о нескольких тысячах неуверенных в себе тинейджеров. Как известно, эта категория потребителей легко поддается внушению и рекламной «промывке мозгов».

Психографический таргетинг RelevanceNow уже используется в нескольких небольших социальных сетях, а сейчас они заявили, что договорились о внедрении системы «в одной из крупнейших социальных сетей США и Австралии», хотя и не сообщают, в какой именно.

Материалы по теме:

• Статистика сайтов Веб 2.0 постоянно преувеличивается
• Хабрахабр становится социальной сетью
• Новости пишут пользователи
• Новый блогосервис для seo-мастеров
• Социальная сеть: поиск предмета исследования
• Деловые социальные сети и рекомендательные письма
• Причины успеха социальных сетей. Обзор в рассылке
• "Социальная сеть": от "френд-листа" к "рабочей группе"
• Социальная сеть: попытка определения
• Веб 2.0 прикончит частную жизнь
• Тим О’Рейлли. Уровни игры: Иерархия приложений для Web 2.0
• Эвристики информационной архитектуры