Библиотека Интернет Индустрии I2R.ru

Продвижение общества по пути формирования и развития рыночных отношений предполагает создание рынка труда . А это значит, что безработица превратилась в реальное социальное явление, захватывающее все больше количество людей, что неизбежно ведет к появлению ранее не известного, а сейчас еще малоизученного социального типа - безработного.

Что такое безработица и кого следует считать безработным ?

Безработица - это отсутствие работы для трудоспособных граждан, а безработный - это тот, кто не работает, но может и хочет работать.

Среди трудностей, которые связаны с устройством на работу можно выделить отсутствие у безработного навыков ведения переговоров с потенциальным работодателем.

На сегодняшний день, в условиях конкуренции за рабочие места, при устройстве на работу навыки ведения переговоров безработного с работодателем играют не менее важную роль, чем опыт и квалификация нанимаемых работников. В связи с этим, необходимо учитывать важность ведения переговоров при устройстве на работу и тщательно к ним готовиться.

 В любых переговорах выделяют три фазы :

1. Подготовка к переговорам.

2. Собственно переговоры.

3. Анализ прошедших переговоров.

Эти фазы переговоров относятся и к переговорам безработного с работодателем по поводу трудоустройства и к каждой из этих фаз требуется определенная подготовка.

1. Подготовка к переговорам.

При подготовке к переговорам с потенциальным работодателем важно четко сформулировать свои интересы, подготовить заранее необходимые документы и постараться как можно больше собрать информации об организации куда Вы устраиваетесь на работу. Так же очень важно положительно эмоционально настроиться на предстоящие переговоры, постараться сформулировать чем Вы отличаетесь от других претендентов на это место.

На фазе подготовки к переговорам полезно потренироваться перед зеркалом, как Вы выглядите со стороны ведя переговоры с работодателем; обратить внимание на свою мимику, жестикуляцию.

2. Собственно переговоры.

На этой фазе большую роль играет первое впечатление и вступление в контакт с работодателем. Здесь важно отслеживать свое невербальное поведение ( поза, мимика, жесты). Поза должна быть открытая, мимика соответствовать тому, что Вы говорите.

На второй фазе ведения переговоров с работодателем важно выяснить интересы работодателя , и в соответствии с этим представить себя, свои интересы, реально оценивая собственные возможности.

Немаловажную роль также играет как Вы выйдите из контакта с работодателем. Надо постараться оставить хорошее впечатление о себе, даже если переговоры пройдут неудачно. Не исключено, что Вы еще встретитесь с этим человеком на следующих переговорах.

3. Анализ прошедших переговоров.

Очень часто этой фазе переговоров уделяется мало внимания или не уделяется совсем, хотя она не менее значима чем первая или вторая.

Полезно сразу после переговоров с работодателем зафиксировать на бумаге следующие моменты :

- что способствовало успеху на переговорах;

- какие возникали трудности, как они преодолевались;

- что не было учтено при подготовке к переговорам;

- какие возникали неожиданности в ходе ведения переговоров;

- каково было поведение работодателя на переговорах.

Эти заметки помогут Вам лучше подготовиться к следующим переговорам и учесть то, что может быть Вы не учли на прошедших переговорах.

Даже если Вас не взяли на работу не стоит отчаиваться, а неудачу воспринимайте как опыт, который поможет Вам в проведении следующих переговоров добиться удачи.

Учитывая актуальность проблемы безработицы и тех трудностей, которые могут возникнуть у безработного при приеме на работу, было проведено исследование ( Григорова З. Н., Бардиер Г. Л.), целью которого являлось выяснить личностные особенности безработных и готовность безработного к предстоящим переговорам с работодателем. На основе результатов исследования был составлен алгоритм содержательного наполнения тренинговой программы ведения переговоров безработных при приеме на работу, учитывающий их личностные особенности. Данный алгоритм позволяет составить наиболее эффективную программу тренинга переговоров для конкретной группы безработных. А учет их личностных особенностей , который лежит в основе алгоритма содержательного наполнения тренинговой программы позволяет создать условия для наиболее эффективного обучения каждого конкретного безработного навыкам ведения переговоров с работодателем; дать каждому индивидуальные рекомендации в зависимости от его личностных особенностей, выработать индивидуальный стиль ведения переговоров.

Этот алгоритм может лечь в основу групповой подготовки безработных к ведению переговоров с работодателем в Службах занятости, коммерческих биржах труда, рекрутинговых агентствах.